Znanje in podpora

Kako v aplikacijo Petrol GO dodam novo plačilno kartico?

Preverite, kako v svojo aplikacijo Petrol GO dodate novo plačilno sredstvo: eno izmed Visa oz. MasterCard kartic, Petrol poslovni kartici ali pa N26, Revolut in Curve. 

Kako pričeti z uporabo aplikacije Petrol GO preverite tule, katera plačilna sredstva lahko v aplikaciji uporabljate, pa si preberite tu

Kako torej v aplikacijo dodati novo kartico?  

1. Odprite meni v zgornjem levem kotu aplikacije in izberite “Plačilna sredstva”.

2. Podrsajte v levo, da se na ekranu pokaže kartica “Dodaj plačilno sredstvo” z logotipi Visa, Mastercard in Petrol poslovna kartica. Izberite “Dodaj” in vrsto kartice, ki jo želite dodati.  

3. Vpišite podatke o svoji plačilni kartici 

Po potrditvi podatkov o vaši istovetnosti se odpre nov obrazec, v katerega vpišite: 

  • Številko kartice na prvi strani  
  • CVV oz. CVC kodo na hrbtni strani kartice (3 številke)  

Ob kliku na “Dodaj kartico” bomo preverili veljavnost kartice. Sledi procesiranje podatkov in preusmeritev v mobilne aplikacije bank za 3D secure potrditev.  

4. Potrdite preverjanje kartice 

V aplikaciji Petrol GO se bo nato pojavilo sporočilo s strani banke izdajateljice kartice, ki od vas zahteva potrditev plačila v vrednosti 0 € ali 1 €. V primeru plačila 1 €, bo ta takoj povrnjen na vašo kartico, gre zgolj za preverjanje kartice in tokenizacijo. 

Plačilo z zneskom 0 € oz. 1 € potrdite. 

5. Potrdite dodajanje nove plačilne kartice 

Ob uspešno dodani plačilni kartici vas bo aplikacija obvestila s sporočilom. Vaša kartica je zdaj varno shranjena za nadaljnja plačila z aplikacijo Petrol GO. 

* * *

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Energetske rešitve:
080 22 34

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Energetske rešitve:
energetski.center@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.