Piškotki

Pojasnila glede uporabe spletnih piškotkov

Naša spletna stran uporablja piškotke

Te lahko poljubno nastavljate v skladu s spodnjimi izbirami.

Nujni piškotki

Ime Namen Trajanje Upravljalec / Obdelovalec
JSESSIONID Vzdrževanje seje uporabnika. Sejni Petrol d.d.
AUTH_SESSION_ID Omogoča varno prijavo v spletni portal Moj Petrol. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
KEYCLOAK_LOCALE Omogoča varno prijavo v spletni portal Moj Petrol. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
OAuth_Token_Request_State Omogoča varno prijavo v spletni portal Moj Petrol. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
__cookie_optout Zapomni se vašo odločitev glede beleženja anonimiziranih Google Analytics statistik. 90 dni Petrol d.d.
__cookie3_optout Zapomni si vašo odločitev glede piškotkov partnerskih storitev, kot so: Facebook, Twitter, Google idr. Če se z uporabo teh ne strinjate, piškotkov ne bomo nastavili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije spletnega mesta ne bodo na voljo. 90 dni Petrol d.d.
BIGipServerPool_WWW-Keycloak-PROD Upravljanje sej na strežnikih, da se zagotovi, da so uporabniške zahteve dosledno preusmerjene na pravi strežnik. Seja Petrol d.d.
JSESSIONID (www.ep.petrol.si/b2b) Vzdrževanje seje uporabnika. Seja Petrol d.d.
LtpaToken (www.ep.petrol.si/b2b) Omogoča varno prijavo v spletni portal ePoslovanje. Seja Petrol d.d.
LtpaToken2 (www.ep.petrol.si/b2b) Omogoča varno prijavo v spletni portal ePoslovanje. Seja Petrol d.d.
WASReqURL (www.ep.petrol.si/b2b) Omogoča varno prijavo v spletni portal ePoslovanje. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
WASPostParam (www.ep.petrol.si/b2b) Omogoča varno prijavo v spletni portal ePoslovanje. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
cart Zagotavlja delovanje spletnega portala eShop 30 dni Petrol d.d.
search Zagotavlja delovanje spletnega portala eShop 30 dni Petrol d.d.
eshop_session Zagotavlja delovanje spletnega portala eShop Seja Petrol d.d.
i18n_redirected Zaznavanje jezika in spremembo jezika Seja Petrol d.d.
BIGipServerPool_ESHOP-PROD Upravljanje sej na strežnikih, da se zagotovi, da so uporabniške zahteve dosledno preusmerjene na pravi strežnik. Seja Petrol d.d.
KEYCLOAK_SESSION_LEGACY Omogoča varno prijavo v spletni portal eShop. Seja Petrol d.d.
KEYCLOAK_SESSION Omogoča varno prijavo v spletni portal eShop. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
AUTH_SESSION_ID Omogoča varno prijavo v spletni portal eShop. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.
KEYCLOAK_LOCALE Omogoča varno prijavo v spletni portal eShop. Seja (samo v postopku prijave) Petrol d.d.

Analitični piškotki

Ime Namen Trajanje Upravljalec / Obdelovalec
_ga Registrira enolični ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. 2 leti Google LLC*
_gid Google Analytics piškotek. Uporablja se za razlikovanje uporabnikov. 24 ur Google LLC*
_gat_* Google Analytics piškotek. Uporablja se za regulacijo hitrosti zahteve. 1 minuta Google LLC*
NID Google Maps piškotek za shranjevanje nastavitev uporabnika. Samo na strani z zemljevidom benciskih servisov. 6 mesecev Google LLC*
PREF Piškotek si zapomni osnovne nastavitve, kot so izbira jezika, oblika rezultatov iskanja, prikaz informacij… 2 leti Google LLC* (YouTube)
GPS Registrira edinstven ID na mobilnih napravah, da omogoči sledenje na podlagi geografskega položaja GPS. 1 dan Google LLC* (YouTube)
YSC Registrira edinstven ID, da obdrži statistiko videoposnetkov, ki jih je uporabnik videl v YouTubu. Seja Google LLC* (YouTube)
VISITOR_INFO1_LIVE Poskuša oceniti pasovno širino uporabnikov na straneh z integriranimi videoposnetki v YouTubu. 6 mesecev Google LLC* (YouTube)
trackPageView Ta piškotek se uporablja za analize in raziskave ter označuje brskalnik, lokacijo, čas in dolžino seje, URL strani. 1 leto SalesForce UK Ltd.**
doNotTrack Ta piškotek se uporablja, ko se uporabnik odjavi od "Collect Tracking Code". 1 leto SalesForce UK Ltd.**
_hjClosedSurveyInvites Piškotek Hotjar, ki se namesti ob uporabnikovi interakciji z modalnim oknom, v katerem je povabilo in zunanja povezava do ankete. Uporablja se zato, da se isto povabilo ne prikaže ponovno. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjDonePolls Piškotek Hotjar, ki se namesti, ko uporabnik izpolni anketo z uporabo spletnega pripomočka za izpolnjevanje ankete. Uporablja se zato, da se izpolnjena anketa ne prikaže ponovno. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjMinimizedPolls Piškotek Hotjar, ki se namesti, ko uporabnik skrči okno s spletnim pripomočkom za izpolnjevanje ankete. Uporablja se zato, da okno s spletnim pripomočkom ostane skrčeno med uporabo spletnega mesta. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjShownFeedbackMessage Piškotek Hotjar, ki se namesti, ko uporabnik skrči okno ali izpolni podatke v oknu s povratnimi informacijami. Namen tega je, da se okno s povratnimi informacijami že takoj naloži v skrčeni obliki, če obiskovalec obišče drugo spletno stran, kjer bi se okno sicer pojavilo. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjid Piškotek Hotjar, ki se namesti, ko uporabnik prvič obišče spletno stran s skriptom Hotjar. Uporablja se za ohranitev uporabniškega Hotjar ID, ki je enoličen za omenjeno stran, prikazano v brskalniku. To zagotavlja, da se ravnanje ob naslednjih obiskih iste strani pripiše istemu ID uporabnika. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjRecordingLastActivity Ta je v pomnilniku za seje (v nasprotju s piškotki). Posodobi se ob začetku beleženja obiskovalca in ko se podatki pošljejo prek storitve WebSocket (ko obiskovalec naredi dejanje, ki ga Hotjar zabeleži). Seja HotJar Ltd. (Malta)
_hjTLDTest Ob izvršitvi skripta Hotjar poskušamo določiti najbolj generično pot do piškotka, ki jo lahko uporabimo namesto imena gostitelja spletne strani. Namen tega je, da se lahko piškotki souporabljajo prek različnih poddomen (kjer je to mogoče). Za ugotovitev tega poskušamo piškotek _hjTLDTest shraniti za različne možnosti podnizov URL, dokler ne spodleti. Po tem testu se piškotek odstrani. Seja HotJar Ltd. (Malta)
_hjUserAttributesHash Uporabniški atributi, ki se pošiljajo prek identifikacijskega Hotjar API, se shranijo v medpomnilnik za čas seje, kar omogoča zaznavo sprememb atributov in njihovo posodobitev. Seja HotJar Ltd. (Malta)
_hjCachedUserAttributes Piškotek shrani uporabniške atribute, ki se pošiljajo prek identifikacijskega Hotjar API, kadar uporabnik ni del vzorca. Ti atributi se shranijo samo ob uporabnikovi interakciji s pripomočkom za povratne informacije Hotjar. Seja HotJar Ltd. (Malta)
_hjLocalStorageTest Piškotek se uporablja za preverjanje, ali sledilni skript Hotjar lahko uporablja lokalni pomnilnik. Če lahko, se v piškotek shrani vrednost 1. Podatki, shranjeni v piškotku _hjLocalStorageTest, ne potečejo, vendar se izbrišejo skoraj takoj, ko se ustvarijo. Manj kot 100 ms HotJar Ltd. (Malta)
_hjIncludedInPageviewSample Z namestitvijo piškotka Hotjar ve, ali je obiskovalec vključen v vzorčenje podatkov, določeno z vašo omejitvijo ogleda spletne strani. 30 minut HotJar Ltd. (Malta)
_hjSessionUser_# Shrani edinstven ID uporabnika. 365 dni HotJar Ltd. (Malta)
_hjSession_# Zagotavlja, da so naslednje zahteve v oknu seje pripisane isti seji. 30 minut HotJar Ltd. (Malta)
_hjIncludedInSessionSample_# Nastavite za ugotavljanje, ali je uporabnik vključen v vzorčenje podatkov, ki ga določa omejitev dnevne seje vašega spletnega mesta. 2 minute, podaljšanje vsakih 30 sekund HotJar Ltd. (Malta)
_hjAbsoluteSessionInProgress Piškotek se uporablja za zaznavanje prve uporabnikove seje ogleda spletne strani. Gre za oznako res/ni res, ki jo določi piškotek. 30 minut HotJar Ltd. (Malta)

*ZDA, Sklep Komisije (EU) o ustreznosti okvira za varstvo zasebnosti podatkov med EU in ZDA z dne 10. 7. 2023.

** Združeno kraljestvo in Severna Irska: Izvedbeni sklep Komisije (EU) o ustreznosti Združenega kraljestva Velike Britanije in Severne Irske z dne 28.6.2021.

Marketinški piškotki

Ime Opis Trajanje Upravljavec / Obdelovalec
UserMatchHisstory Piškotek za identifikacijo LinkedIn Ads. 30 dni LinkedIn Corp.*
bcookie Piškotek za identifikacijo brskalnika. 1 leto LinkedIn Corp.*
lang Nastavitev privzetega jezika. Seja LinkedIn Corp.*
lidc Uporablja se za preusmerjanje 1 dan LinkedIn Corp.*
_gaexp Uporablja se za določitev uporavnikove vključenosti v eksperiment in za konec eksperimenta, v katerega je bil uporabnik vključen. 90 dni Google LLC*
_opt_awcid Uporablja se za povezavo kampanj z Google Ads Customer ID-ji. 24 ur Google LLC*
_opt_awmid Uporablja se za povezavo kampanj z Google Ads Customer ID-ji. 24 ur Google LLC*
_opt_awgid Uporablja se za povezavo kampanj z Google Ads Ad Group ID-ji. 24 ur Google LLC*
_opt_awkid Uporablja se za povezavo kampanj z Google Ads Criterion ID-ji. 24 ur Google LLC*
_opt_utmc Shrani zadnji utm_campaign poizvedbeni parameter. 24 ur Google LLC*
js_ver Piškotek, ki ga uporablja Facebook s Facebook Pixel. Beleži starost Facebookovih datotek javascript, nameščenih v vaši napravi. 7 dni Meta Inc.*
m_pixel_ratio Piškotek Facebook, ki se uporablja za zagotavljanje optimalnih pogojev za uporabo spletnega mesta uporabnikom, vključno s hitrim nalaganjem izdelkov Facebook. Seja Meta Inc.*
c_user Uporablja se skupaj s piškotkom xs za preverjanje pristnosti uporabnika na Facebooku. 365 dni Meta Inc.*
act Uporablja ga Facebook za analitične in raziskovalne namene (razumevanje načina, na katere uporabniki ravnajo s Facebookovimi izdelki, da bi ugotovili, katere dele storitve je treba izboljšati). Seja Meta Inc.*
datr Facebookov piškotek, ki identificira brskalnike za namene varnosti in celovitosti spletnega mesta, vključno z obnovitvijo računa in identifikacijo potencialno ogroženih računov. 2 leti Meta Inc.*
dpr Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon. 7 dni Meta Inc.*
fr Osnovni piškotek, ki se uporablja v Facebook oglasih, uporablja se za prikazovanje, merjenje učinkovitosti in izboljšanje ustreznosti oglasov. 90 dni Meta Inc.*
_fbp Uporablja ga Facebook za dostavo niza oglasnih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času od tretjih oglaševalcev. 90 dni Meta Inc.*
pl Ta piškotek se uporablja za beleženje, da je naprava ali brskalnik prijavljen prek platforme Facebook. 90 dni Meta Inc.*
presence Piškotek Facebook, ki se uporablja za omogočanje funkcij, ki pomagajo dostaviti izdelke Facebook. Seja Meta Inc.*
sb Facebookov piškotek, ki identificira brskalnik za namene prijave in preverjanja pristnosti. 2 leti Meta Inc.*
wd Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabnikov zaslon. 1 teden Meta Inc.*
x-referer Uporablja ga Facebook za analitične in raziskovalne namene (razumevanje načina, na katere uporabniki ravnajo s Facebookovimi izdelki, da bi ugotovili, katere dele storitve je treba izboljšati). Seja Meta Inc.*
xs Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom c_user za overjanje vaše identitete Facebooku. 1 leto Meta Inc.*

** Združeno kraljestvo in Severna Irska: Izvedbeni sklep Komisije (EU) o ustreznosti Združenega kraljestva Velike Britanije in Severne Irske z dne 28.6.2021.

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.