Znanje in podpora

Kako pričnem z uporabo aplikacije Petrol GO?

Za uporabo aplikacije Petrol GO se morate vanjo naprej registrirati. Da lahko z aplikacijo Petrol GO tudi plačujete, pa jo povežite še z vašo plačilno kartico. Ne pozabite povezati še kartice Petrol kluba s katero boste zbirali Zlate točke! 

Bi radi s telefonom preverjali cene goriva, plačevali za napolnjen tank, kupili kupon za pranje avta, točili kavo ali si priskrbeli hrano ter izdelke iz naše ponudbe? Uporabite aplikacijo Petrol GO

Aplikacijo Petrol GO najprej prenesite iz Google trgovine Play Store in Apple trgovine App Store. V aplikacijo se registrirajte ter vanjo dodajte plačilno sredstvo. 

Nova registracija v aplikacijo Petrol GO
  1. Izberite državo, kjer boste aplikacijo uporabljali in v aplikacijo Petrol GO vpišite svoj elektronski naslov. 
  2. Določite geslo, ki ga boste uporabljali za prijavo v aplikacijo. To mora vsebovati najmanj 8 znakov, vsaj eno veliko in malo tiskano črko ter vsaj eno število ali poseben znak
  3. Po vpisu gesla izberite gumb "Potrdi". 
  4. Na elektronski naslov vam bomo poslali sporočilo s potrditveno povezavo. Svojo registracijo potrdite v roku dveh ur
  5. S svojim elektronskim naslovom in geslom se nato prijavite v aplikacijo Petrol GO. Preberite si splošne pogoje uporabe mobilne aplikacije Petrol GO in za nadaljevanje označite, da se s pogoji uporabe strinjate. 
  6. Za plačevanje storitev v aplikaciji dodajte plačilno sredstvo. 

Ob registraciji v aplikacijo Petrol GO boste hkrati ustvarili še uporabniški račun za Moj Petrol. To pomeni, da se boste z enakimi podatki lahko prijavili tudi v naš uporabniški portal ali aplikacijo Moj Petrol, kjer boste lahko urejali vse vidike svojega poslovanja z nami.  

Že imate uporabniški račun Moj Petrol? 

Potem se vam v aplikacijo Petrol GO ni treba registrirati kot nov uporabnik! V aplikacijo zgolj vpišite elektronski naslov in geslo, ki ga uporabljate za prijavo v Moj Petrol. Sprejmite še pogoje uporabe ter pritisnite na gumb "Prijava".

Želite plačati gorivo ali kavo, naročiti Fresh izdelke ali oprati vozilo? Povsem preprosto je!

V aplikacijo Petrol GO dodajte plačilno sredstvo

Ko ste v aplikacijo Petrol GO enkrat registrirani, je čas, da vanjo dodate še plačilno sredstvo. 

Kot plačilno sredstvo lahko dodate plačilno kartico Mastercard in Viso – tudi če niste član Petrol kluba – oz. vanjo povežete mobilno denarnico mBills. Plačilna sredstva, ki jih lahko dodate v aplikacijo, preverite tukaj, kako jih dodate v aplikacijo pa si preberite v tem članku.  

V aplikacijo Petrol GO povežite še svojo Petrol klub kartico

V aplikacijo Petrol GO dodajte še Petrol klub plačilno kartico ali pa Petrol klub kartico zvestobe. Tako boste lahko člani Petrol kluba uživali v popolni izkušnji uporabe aplikacije Petrol GO ter v vseh prednostih naše družine zvestobe - zbirali boste Zlate točke in dostopali do ugodnosti, ki vam jih za podarjamo v Petrol klubu.

Petrol klub plačilna kartica ima, kot pove že ime, poleg zbiranja točk tudi plačilno funkcijo. Navadna kartica zvestobe plačilne funkcije nima, razen če nanjo (in s tem v aplikacijo Petrol GO) naložite dobroimetje. To lahko storite na blagajni najbližjega Petrola. Dobroimetje bo v vaši aplikaciji vidno takoj, kar pomeni, da lahko z uporabo pričnete nemudoma.

In kako v aplikacijo povezati Petrol klub kartico?

  • Če ste že član Petrol kluba, lahko svojo Petrol klub kartico v aplikacijo dodate tako, da v Petrol GO vpišete svoje podatke (brez skrbi, ti so pri nas popolnoma na varnem). Pazite le, da se ti ujemajo s podatki, ki ste jih navedli ob včlanitvi v Petrol klub
  • V kolikor niste član Petrol kluba in vaše Petrol klub kartice v sistemu ne najdemo, bomo za vas ustvarili novo, digitalno kartico. Ta bo za uporabo pripravljena takoj.
* * *

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.